в «Маяк»
и г. Казань
Совет новичкам:
«Делайте честно, стабильно и с умом. Даже если кажется, что тяжело - результат точно придёт»
Главные заслуги:
- Стабильное выполнение плана продаж 150%+ на позиции менеджера
- Увеличила объёмы продаж в компании в 6,5 раз за 2 года
- Организация 15+ крупных образовательных выставок по России
- Вырастила более 10 сильных руководителей
- Запуск филиалов, участие в масштабировании бизнеса
Совет новичкам:
«Даже одно маленькое дополнительное усилие - один звонок, 5 минут на анализ или одна качественно проведённая ИК - могут кардинально повлиять на Ваш результат. Вся сила — в деталях»
Главные заслуги:
- Лучший менеджер в системе из 100+ человек, стабильно 150–200% плана
- Рост команды с 3 до 20 человек, усиление воронки и продаж по городу
- Организация 10 масштабных образовательных выставок
- Рост коммерческого объема «Маяка» в 10 раз за время работы
- Разработка и внедрение стратегий, обучение руководителей и сотрудников, антикризисное управление
Совет новичкам:
«Не бойтесь ошибаться и пробовать новое. Развивайтесь комплексно: прокачивайте как профессиональные навыки, так и эмоциональный интеллект — именно это даёт устойчивость и рост в продажах»
Главные заслуги:
- Выстроила заново качественно работу всего отдела ШП в кратчайшие сроки
- Качественно и стабильно ШП отдел отработал уже 2 сезона
Совет новичкам:
«Действуйте активно — звоните, тестируйте и сразу применяйте всё, чему учат РОП и старшие коллеги. Ищите свой стиль в продажах, чтобы получать удовольствие от процесса, развиваться как эксперт и становиться примером для команды»
Главные заслуги:
- Регулярное выполнение и перевыполнение плана, из них 4 раза перевыполнение плана на 190%
- Работа над проектом со Skillbox
- Участие в первом фестивале в Краснодаре
Совет новичкам:
«Работа в “Маяке” — это про рост. Но рост — он всегда через трудности. Главное — не бояться идти в них, говорить, пробовать, и верить в себя чуть раньше, чем появляются первые победы»
Главные заслуги:
- Стала ТОП-менеджером без опыта работы в продажах
- Запускала филиалы с 0
- Вырастила менеджера до руководителя
- Разработала Курс Менеджера и систему адаптации
- Сама стала руководителем филиала менее чем за 12 месяцев
Совет новичкам:
«Выдерживать дисциплину. Она формирует результат»
Главные заслуги:
- Увеличение менеджеров в команде с 2 людей до 15 за полгода
- Увеличение объемов продаж с 300 тысяч рублей до 9,5 млн в месяц
- Открытие новых филиалов в Самаре и Краснодаре
Совет новичкам:
«Ставьте цель - выполнить план уже в первый месяц. Прислушивайтесь к руководителю и сразу внедряйте рекомендации. Управляйте своим временем и приходите на каждую ИК с уверенностью и желанием закрыть клиента. Вера в себя - Ваш главный инструмент. Ответственность за результат - в Ваших руках»
Главные заслуги:
- Сильный состав команды г. Уфа
- Работа со сложными кейсами сотрудников
- Развитие команды продаж с 0
- Выведение г. Самары на высокие показатели
- Реорганизация процессов не только коммерческого блока, но и филиала в целом
Совет новичкам:
«Не сдавайтесь и не опускайте руки, особенно в начале. Применяйте советы более опытных коллег, сохраняйте объективность к себе и не зацикливайтесь на негативе — каждый клиент разный. Анализируйте ошибки, отмечайте свои успехи и стремитесь к большему»
Главные заслуги:
- С первого дня — активное применение знаний с обучений: без откладывания и сомнений
- Даже если что-то не получалось, то не опускала руки - тестировала разные подходы, искала, что работает, и закрепляла это в практике
- Выстроила свой стиль продаж и начала делиться опытом с коллегами, опираясь на собственные рабочие кейсы
Совет новичкам:
«В Маяке Вы можете стабильно зарабатывать - если работаете качественно, стремитесь к развитию и уверены в себе. А если уверенности пока нет — важно хотя бы транслировать её: тогда почти каждый клиент будет уходить с покупкой»
Главные заслуги:
- Запустил и вывел Казань на стабильное выполнение плана
- Руководитель, который сразу управляет двумя отделами
- Поставил рекорд компании по количеству назначенных консультаций
- С первых дней показывал высокий % закрытия клиентов на месте
- Обеспечил долгосрочные результаты и стабильную работу команды
Совет новичкам:
«Не бойтесь - не попробуете, не узнаете. Не отступайте - вспоминайте, какой путь уже пройден и сколько усилий Вы вложили. Продолжайте двигаться вперёд, чтобы получить результат, которого достойны»
Главные заслуги:
- Успешная работа с командой - с разными людьми по возрасту и характеру, что делает процесс не только интересным, но и развивающим
- Каждый месяц — это шаг вперёд: новые задачи, рост, расширение компетенций
- Передаю то, что умею сама, и получаю удовольствие, видя, как это даёт результат
Совет новичкам:
«Не бойтесь ошибок и будьте реалистами в ожиданиях. Ваш результат зависит от того, как Вы используете свой ресурс, энергию и мотивацию — всё в Ваших руках»
Главные заслуги:
- Успешный запуск Казани
- Успешный перезапуск Краснодара
- Открытие 2-х филиалов и построение отдела продаж
Уже несколько лет изучаем стандартизированные экзамены, следим за их закономерностями и изменениями. Знаем, где ученики чаще всего допускают ошибки и как этих ошибок избежать.
При поддержке и содействии локальных департаментов образования сотрудничаем со школами и проводим мастер-классы и образовательные мероприятия для школьников и их родителей
- блиц-опрос по 1-му дню
- изучение структуры звонка
- разбор скрипта звонка 8-му классу
- проверка понимания (опрос)
- симуляция звонка по скрипту
- основные возражения и их отработка
- кейс-стади
- блиц-опрос по 1-му дню
- изучение структуры переписки
- проверка понимания материала (опрос)
- основные возражения и их отработка
- кейс-стади
- симуляция переписки
- презентация курса
- презентация цены
- сравнение способов подготовки
- презентация курса
- практика прослушивание ИК + оценивание по бланку
- работа с возражениями
- готовимся к стимуляции
- знакомство с компанией
- обсуждение целей и задач отдела
- разбор основных принципов звонков и переписок
- целевая аудитория - кто наш клиент?
- что такое потребность и зачем ее выявлять?
- примеры звонков, переписок и индивидуальной консультации